Politique de Confidentialité
Protection et gestion de vos données personnelles
Dernière mise à jour : 15 janvier 2025
Introduction et Engagement
Chez trunariquelixon, nous considérons la protection de vos données personnelles comme une priorité absolue. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de contrôle financier.
En utilisant nos services, vous acceptez les termes de cette politique. Nous nous engageons à respecter la réglementation française en matière de protection des données, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et la Loi Informatique et Libertés.
Notre engagement : Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers et nous utilisons uniquement les informations strictement nécessaires au fonctionnement de notre service.
Types de Données Collectées
Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir un service personnalisé et sécurisé. Voici un aperçu détaillé des catégories de données que nous traitons :
Données d'Identification
Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations de connexion nécessaires à la création et gestion de votre compte.
Données Financières
Informations bancaires, transactions, budgets, objectifs financiers et données de suivi de vos finances personnelles.
Données Techniques
Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, données de navigation et cookies pour améliorer votre expérience utilisateur.
Données Sensibles
Nous ne collectons aucune donnée sensible telle que les opinions politiques, les convictions religieuses ou les données de santé. Les informations financières sont traitées avec un niveau de sécurité renforcé et ne sont utilisées que pour les fonctionnalités de gestion financière que vous avez activées.
Finalités du Traitement
Vos données personnelles sont traitées exclusivement dans le cadre de finalités légitimes et transparentes. Chaque utilisation de vos données répond à un objectif précis lié à l'amélioration de votre expérience sur notre plateforme.
- Fournir nos services de contrôle financier personnalisés et vous permettre d'accéder à toutes les fonctionnalités de la plateforme trunariquelixon
- Assurer la sécurité de votre compte et prévenir les accès non autorisés grâce à nos systèmes de monitoring et d'authentification
- Améliorer continuellement nos services en analysant les tendances d'utilisation pour développer de nouvelles fonctionnalités adaptées à vos besoins
- Vous contacter concernant votre compte, les mises à jour importantes du service ou pour répondre à vos demandes de support client
- Respecter nos obligations légales et réglementaires en matière de lutte contre le blanchiment d'argent et de conformité financière
- Personnaliser votre interface utilisateur et vos recommandations financières basées sur vos habitudes et objectifs déclarés
Base Légale du Traitement
Conformément au RGPD, chaque traitement de données personnelles doit reposer sur une base légale solide. Nos traitements s'appuient sur les fondements juridiques suivants :
Exécution du Contrat
Le traitement de vos données d'identification et financières est nécessaire à l'exécution du contrat de service que vous avez conclu avec trunariquelixon. Sans ces données, nous ne pourrions pas vous fournir nos services de gestion financière.
Intérêt Légitime
Nous nous appuyons sur notre intérêt légitime pour améliorer nos services, assurer la sécurité de la plateforme et prévenir la fraude. Cet intérêt est toujours équilibré avec vos droits et libertés fondamentaux.
Consentement
Pour certains traitements spécifiques comme l'envoi de communications marketing ou l'utilisation de cookies non essentiels, nous sollicitons votre consentement explicite que vous pouvez retirer à tout moment.
Partage et Transmission des Données
La protection de vos données implique une politique stricte concernant leur partage. Nous limitons l'accès à vos informations personnelles aux seules situations nécessaires au bon fonctionnement de nos services.
Principe fondamental : trunariquelixon ne vend jamais vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
- Prestataires techniques : Nos partenaires d'hébergement et de maintenance technique accèdent uniquement aux données nécessaires à la fourniture de leurs services, sous contrat strict de confidentialité
- Partenaires bancaires : Pour synchroniser vos comptes bancaires, nous utilisons des connexions sécurisées avec des prestataires agréés qui respectent les standards de sécurité bancaire européens
- Autorités légales : En cas de demande légalement fondée des autorités compétentes françaises ou européennes, nous pouvons être amenés à transmettre certaines données dans le respect strict de la loi
- Audit et conformité : Nos auditeurs externes peuvent accéder à certaines données dans le cadre de leurs missions de contrôle, toujours sous engagement de confidentialité
Durée de Conservation
Nous appliquons le principe de minimisation des données en ne conservant vos informations personnelles que pendant la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
Données de Compte Actif
Tant que votre compte trunariquelixon reste actif, nous conservons vos données d'identification et vos préférences pour assurer le bon fonctionnement du service. Vos données financières sont conservées selon vos paramètres de compte, avec une durée maximale de 7 ans pour répondre aux obligations comptables.
Après Suppression du Compte
Lorsque vous supprimez votre compte, nous procédons à l'effacement de vos données personnelles dans un délai de 30 jours, sauf obligation légale de conservation plus longue. Certaines données anonymisées peuvent être conservées à des fins statistiques sans possibilité de vous identifier.
Données Techniques
Les logs de connexion et données techniques sont automatiquement supprimés après 13 mois. Les cookies et données de navigation suivent les durées définies dans notre politique de cookies, généralement entre 6 mois et 2 ans selon leur finalité.
Vos Droits et Leur Exercice
Le RGPD vous confère des droits étendus sur vos données personnelles. Nous nous engageons à faciliter l'exercice de ces droits et à vous répondre dans les meilleurs délais.
- Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, y compris leur origine et les finalités de traitement
- Droit de rectification : Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction immédiate via votre espace personnel ou en nous contactant
- Droit à l'effacement : Sous certaines conditions, vous pouvez demander la suppression de vos données, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales
- Droit à la limitation : Vous pouvez demander de restreindre le traitement de vos données en cas de contestation de leur exactitude ou de leur licéité
- Droit à la portabilité : Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré et lisible par machine pour les transférer vers un autre service
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, notamment concernant la prospection commerciale
- Droit de retrait du consentement : Lorsque le traitement est basé sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment sans affecter la licéité des traitements antérieurs
Procédure d'Exercice
Pour exercer vos droits, contactez-nous à l'adresse info@trunariquelixon.com en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous vous répondrons dans un délai maximal de 30 jours. En cas de demande complexe, ce délai peut être prolongé de 2 mois avec notification préalable.
Sécurité et Protection des Données
La sécurité de vos données constitue une préoccupation majeure. Nous déployons des mesures techniques et organisationnelles avancées pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.
- Chiffrement avancé : Toutes les données sensibles sont chiffrées en transit (TLS 1.3) et au repos (AES-256) pour garantir leur confidentialité lors des échanges et du stockage
- Authentification renforcée : Mise en place de l'authentification à deux facteurs obligatoire pour tous les comptes et systèmes d'accès administrateur
- Surveillance continue : Monitoring 24h/24 de nos systèmes avec détection automatique des tentatives d'intrusion et alertes en temps réel
- Accès limité : Principe du moindre privilège appliqué à tous nos collaborateurs avec journalisation complète des accès aux données
- Sauvegardes sécurisées : Sauvegarde quotidienne automatique avec chiffrement et stockage dans des centres de données certifiés ISO 27001
- Tests de sécurité : Audits de sécurité trimestriels réalisés par des experts externes et tests de pénétration réguliers
Procédure en Cas d'Incident
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque élevé pour vos droits et libertés, nous nous engageons à vous notifier dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.
Transferts Internationaux
Vos données personnelles sont principalement traitées et stockées sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Cependant, certains de nos prestataires techniques peuvent être localisés en dehors de l'UE.
Garanties de Protection
Tout transfert vers un pays tiers s'effectue uniquement avec des garanties appropriées : clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, certification Privacy Shield pour les États-Unis, ou décision d'adéquation de la Commission européenne.
Localisation Principale
Nos serveurs principaux sont hébergés en France et en Allemagne chez des prestataires certifiés qui respectent les standards européens les plus stricts en matière de protection des données.
Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur, personnaliser le contenu et analyser notre trafic. Vous gardez le contrôle total sur l'utilisation de ces technologies.
Types de Cookies Utilisés
Cookies essentiels pour le fonctionnement du site, cookies de performance pour analyser l'utilisation, cookies de fonctionnalité pour mémoriser vos préférences, et cookies publicitaires avec votre consentement explicite.
Gestion de vos Préférences
Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences accessible depuis notre site. Le refus de certains cookies peut limiter certaines fonctionnalités.
Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être amenée à évoluer pour refléter les changements dans nos pratiques, nos services ou la réglementation applicable. Nous vous informerons de toute modification substantielle.
En cas de modification majeure affectant vos droits, nous vous notifierons par e-mail au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
Suivi des Versions
Chaque version de cette politique est archivée avec sa date d'entrée en vigueur. Vous pouvez consulter l'historique des modifications en nous contactant. La version actuelle fait toujours foi pour l'utilisation de nos services.
Contact et Délégué à la Protection des Données
trunariquelixon
9 Rue des Amidonniers
31000 Toulouse, France
E-mail : info@trunariquelixon.com
Téléphone : +33 6 13 89 48 78
Délégué à la Protection des Données :
dpo@trunariquelixon.com
Pour toute réclamation, vous pouvez également vous adresser à la CNIL :
Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy, 75007 Paris